瑞士再保险对创新的见解

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洞察力

瑞士再保险的关键战略创新主题是什么? Robin Merttens与P客户解决方案主管Ruta Mikiskaite进行了交谈&C UKI,关于该公司的主要重点领域,为何加入了InsTech London以及与什么样的公司合作。

Robin:您担任英国客户解决方案主管的工作是什么& Ireland involve? 

Ruta:我与全球各地的同事一起工作,以了解我们可以为我们的再保险能力增加哪些其他功能和创新方法。瑞士再保险一直在研发方面进行投资。解决方案部门会充分利用现有的优势,然后以客户领导的“一起创新”的方式进一步发展。

在承保背景下,我大部分时间都花在分析工作和与客户打交道上,我现在专注于与新老客户的对话。在不断变化的再保险领域中,讨论他们的目标是什么,他们可以带来什么以及我们如何为他们提供帮助。 

罗宾:与合作伙伴合作的方式是什么? 

鲁塔:对我来说,重要的是建立真正的伙伴关系。在瑞士再保险公司,我们正在建立全球网络,利用与领先技术和数据提供商的现有合作伙伴关系并将其推向市场。在我们看到机遇的地方,我们也在积极寻求新的合作伙伴关系,以在迄今为止与Microsoft和BMW等公司取得的成功的基础上发展。

值得一提的是,我们与其他再保险公司采用的方法不同。有时我们会更具选择性。但是最重​​要的是找到一个与我们目标相同的合作伙伴,然后基于信任建立关系。

例如,我们最近与一家在美国推出创新汽车保险产品的公司合作,我们认为我们可以提供的最佳支持是我们的数据分析专业知识。我们使用了一种分析工具,该工具利用了非保险数据,例如交通拥堵,网络特征,海拔,汽车销售,天气,特别是雨水甚至鹿的密度。这是瑞士再保险如何利用更广泛的能力实现进一步创新的一个很好的例子。

罗宾:您在2020年的创新主题是什么? 

鲁塔:首先是运输。我们相信车辆将是电动的,连接的,共享的和自动化的。了解什么技术对事故发生的频率和严重性以及对保险的影响有很多益处。

我们认为,由于当前的大流行,远程信息处理和基于使用的保险将得到进一步的普及。

物流和了解供应链是另一个主题。对我们而言,相互联系和理解风险如何从一个地方转移到另一个地方,不同种类的风险因素如何影响某些业务领域以及最终影响保单持有人或公司至关重要。

我们还通过新数据集在参数保险方面做了大量工作,并与利用先进卫星技术以及交易和交通流量的公司合作,以帮助快速进行损失评估,并设计新的保险产品。 

罗宾:大流行改变了什么?您是否正在寻找Covid-19带来的新功能? 

鲁塔:一切都变了,但是这种变化导致了创新的加速。 Covid-19正在影响全球经济,保险将受到深远影响。如果看一下数字,世界可能处于自1930年代大萧条以来最严重的衰退之中。 

保险公司陷入困境,必须暂停一些创新工作,然后才能专注于其核心业务。但是,很明显,Covid-19将加快向数据驱动型解决方案和技术变革的方向发展,这恰好适合我们的创新DNA,并且对我们现有的和新的合作伙伴都非常有利。 

一种明显的变化是“在家工作”文化,在某些企业中,这种文化已经带来了巨大的行为转变。对于Swiss Re而言并非如此,我们已经实践了很长时间了。

这一变化也带来了新的风险。网络是关键之一,我个人很好奇私有网络产品是否会成为未来的主题。 

罗宾:瑞士再保险为什么加入伦敦InsTech社区? 

Ruta:InsTech伦敦是保险和技术提供商最大,最激动人心的社区之一。我参加了一些活动,特别喜欢Matthew和Robin与“行业推动者和摇动者”的对话。这是交流思想的绝佳平台。在瑞士再保险公司,我们还相信我们拥有许多全球见解,我们认为这些见解可以真正使会员受益。

我也非常尊重这个领域的公司。既是小型创新型公司,他们在行业中迈出了第一步,而更老牌的老牌公司,我们都可以从这个生态系统中受益。

我们将InsTech London视为创新的关键生态系统之一。

罗宾:您想与什么样的人或公司建立联系? 

鲁塔(Ruta):我期待与希望在目前的英国保险格局中发挥积极作用的人们建立联系。他们可能是现有客户,但我也想寻找并与希望成为价值链一部分的创新公司建立联系。

有时,瑞士再保险(Swiss Re)被认为是这个庞大的组织,拥有许多难以获得的风险专业知识和知识。在现实中并非如此,我渴望通过从我们的网络中获取见解并分享我们对市场,风险以及我们在创新空间中所见事物的见解来改变这种看法。 

我也期待与社区成员建立联系,以交换意见,寻找合作伙伴,进行协作并共同提出某些主张。

罗宾:就未来的发展而言,瑞士再保险的前景如何? 

Ruta:有五个关键领域:技术合作伙伴关系;量子城市气候变化;技术对营养的影响& health care.

首先,技术伙伴关系。在瑞士再保险公司,我们专注于与规模和组织无关的技术和数据,因为我们的合作伙伴关系和产品都旨在创造可持续的经济和社会。

其次,我们看到了对量子城市的关注,以及如何使它们更具弹性和可持续性。第三个是数据分析服务。具体而言,使用数据来了解风险的相互关系。

Covid-19强调的是,如果社会面临巨大挑战,则他们需要作更好的准备。气候变化是最好的例子,因为它影响到每个人。

最后,在生活和健康空间中,营养和可穿戴设备的使用在内部也引起了很多关注。当前,保险公司依靠BMI和血压等临床因素来评估健康风险,但是其他生活方式因素也会影响健康和长寿-例如我们的睡眠时间,饮食,活动程度,心理健康,物质使用和环境。随着可穿戴设备和健康应用程序可用性的提高,我们现在有了数据源,可以可靠地跟踪和衡量这些生活方式因素。

我们认为这是超越临床因素并纳入生活方式因素以改善我们评估和管理风险的机会。

罗宾:您认为Covid-19促进了保险业可能采用新技术吗?是瑞士再保险公司的观点吗?

鲁塔:当然。现在,公司不可能不投资进一步的技术进步。与其他所有人一样,我们需要投资于我们的技术能力,但是重要的是,我们还需要设计数据驱动的产品,以帮助现有和新客户加速自己的变革。

罗宾:您在近期内看到任何破坏性的东西吗? 

鲁塔:绝对,我对两项发展特别感兴趣。首先是更大程度地采用基于使用情况的保险模型。在英国市场上,我看到了有关远程信息处理产品的越来越多的对话,我希望将来还会有更多的机会和创新的主张。

我也很想知道远程信息处理将在哪些方面影响汽车行业,但老实说,它并不仅限于此。一些责任险也有好处。

另一个变化是,是否有更多的公司,特别是新兴的公司,一路走来成为保险公司。这并不会发生很多,但是Lemonade IPO的成功也许表明,更多的参与者会选择,不仅是在MGA /经纪人领域,而且还会承担更大的风险。

对于瑞士再保险来说,这是一个有趣的空间,我们可以为这些公司提供很多服务。

罗宾:如果您有一个要传达给伦敦InsTech成员的信息,那将是什么?

Ruta:Swiss Re一直是保险和再保险领域创新的一部分,但现在我们也成为社区的一部分。

我非常期待参与进来,并看到瑞士再保险可以为社区带来什么。此外,我还想从InsTech伦敦世界的聪明人带给该行业的所有激动人心的活动中学习。


有关瑞士再保险的更多信息,请访问 //www.swissre.com/