管理合规性和法规:查尔斯·泰勒(Charles Taylor)InsureTech

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洞察力

保险公司如何在不断变化的合规和法规环境中保持领先地位? 汤姆·马列切克查尔斯·泰勒(Charles Taylor)InsureTech的客户解决方案总监,分析了行业面临的挑战以及为什么需要新的解决方案。

In any regulated industry, compliance with regulations is a big challenge. Non-compliance can mean a company'的经营许可证被带走, the burden of compliance increases as regulations change over time. 

如果您购买保险,那么最近对组织施加了一系列新法规。随着业务变得越来越全球化,该行业还需要处理跨地域,产品和封面的变化。快速响应变化的能力已成为合规性的关键部分。  

有助于合规性的新技术的出现是解决方案的一部分,但是公司可能要进行10、20年的手动活动来管理法规。对基于人的流程的依赖带来了更多的挑战,包括人为错误,可审核性以及证明合规性的成本和精力。 

支付罚款 

There'弄错了会有很大的影响。一家大型保险公司在2014年因系统和控制不力而被罚款400万英镑,而我们've worked with another global insurer that received a seven figure fine for failing to be able to sufficiently demonstrate their controls being in place. 

如果您关注的是FCA,它所涵盖的领域不只是保险,则在2019年对组织处以价值近4亿英镑的罚款。这是2018年罚款的五到六倍。 

这表明审查越来越严格,发现违规行为的能力增强了,FCA和其他当局也愿意施加制裁和惩罚。 

错失良机 

有机会通过增强业务流程或将其完全数字化来解决一些较常见的监管缺陷,以降低风险,提高透明度并提供安抚高级管理人员和监管机构所需的控制和报告。 

流程推动组织运作的标准化和连续性。它们还有助于实施控件,这些控件在实施时可以促进业务发展,而不是阻碍业务发展。  

在委派商机的情况下,内部和交易对手之间没有清晰的流程意味着业务受阻。如果发生这种情况,其他人可能会写这本书,或者枯萎,机会就消失了。

遵从性方面的压力还意味着组织最终会在流程中出现错误的肯定或否定,导致某些良好的业务被拒绝。 

An organisation should not be walking away from suitable business because its processes don't允许其及时或正确地进行提交,或者因为业务向错误的组织提供了错误的信息给组织的错误部分,请设置标记以将其标识为推荐人或可以't be written.

这就是正确的技术可以提供帮助的地方。它消除了情感或主观性,并提供了一个框架,使机会可以移交给下一个最佳行动。

贸易工具

It'组织不是这样的情况'他们在进行合规工作时're doing it to the best of their ability. Most recognise that they need a quicker, better, more cost-effective way, but meaningful improvements mean changing established ways of working and business processes. 

用于管理授权委托书及其承销和声明流程的常用工具是Excel和Word,可能还涉及一些工作流程工具。 

我们之所以创建Authority Hub产品,是因为存在新技术可以更有效地处理这些特定活动,而我们找不到其他人可以利用它们。 

通过使用授权中心,组织可以从一个中央位置管理任何类型的授权并实时生成更新。它提供了整个企业合规性的单一清晰画面,可以自动进行权限更改流程,以减少所需的人工工作量。 

大型保险公司平均每月将花费1到20天的时间来整理电子表格,以准备有关未偿还授权书的基本报告。 Authority Hub可以在两分钟内提供该信息。 

提高效率是我们的主要动力。我们希望提供一套工具和经验,以增强并在可能的情况下使捕获数据并生成报告的业务流程自动化,以帮助保险机构遵守法规。

合作

与市场合作对创建有效的解决方案至关重要。例如,我们的Tide平台已用作DA SATS的一部分,现在已成为伦敦市场上的DDM的一部分。我们与劳埃德(Lloyd's)和LIMOSS密切合作,以了解他们的要求和细微差别,以构建能够反映并满足他们需求的产品。 

当我们通过该平台接受第三方或委托业务时,我们将确保在销售和管理保险单的承运人,经纪人,MGA或承保人之间传递实时,准确的数据。 

我们对Authority Hub采取了类似的方法,从行业战略合作伙伴那里收集见解和反馈。这些合作伙伴会影响我们创造的一切,而不是让我们认为我们拥有所有答案,而只是建立我们认为正确的东西。 

帮助市场的最佳方法是,真正了解存在的问题和优先事项,然后提供满足这些需求的技术解决方案。


查尔斯·泰勒(Charles Taylor)InsureTech 

查尔斯·泰勒(Charles Taylor)InsureTech的成立旨在通过提供技术支持的解决方案来帮助保险业务推动变革。查尔斯·泰勒(Charles Taylor)的一部分,查尔斯·泰勒(Charles Taylor)是全球保险市场专业服务的领先国际提供商。

有关更多信息,请访问 ctinsuretech.com