詹姆斯·斯劳特Liberty Mutual Insurance全球风险解决方案首席承销官

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播客

自由共同体是世界'第五大房产&伤亡保险公司。詹姆斯·斯劳特(James Slaughter)负责 设定整体承保策略,包括定价,风险承受能力, 分销和创新,面向全球商业& specialty lines 自由互助公司的业务。

马修(Matthew)与詹姆斯(James)谈了谈吸引他进入保险行业的原因,以及将变更和新技术带入承保大型复杂风险的挑战。主题包括从个人路线中汲取的经验教训,建立内部创新文化以及未来几年市场将如何发展。 

有关更多信息,请参见 詹姆士 以及创新伙伴关系的负责人, Premal Gohil。

对于您的免费保险内幕副本,请访问  http://campaigns.insuranceinsider.com/instechlondon/

这里 播客47。它在iTunes上也可用, Spotify豆豆.

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此播客的字幕

00:00 詹姆士 Slaughter:技术并没有为承销商做一些他们做不到的事情,但是这样做的方式使我们能够在承销申请中更加有效和高效。

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00:17 Matthew Grant:您好,我是Matthew Grant,欢迎您参加本周的InsTech伦敦播客,如果这是您第一次访问,谢谢您加入我们。如果您愿意,现在有大量的采访和聊天记录可供我们挖掘。现在,承保人已经成为保险业的核心,尤其是首席承销官,在确保其团队从事有利可图的业务,同时寻找新机遇方面,起着棘手的作用。因此,如果您要建立一家为保险公司销售分析,数据甚至新解决方案或产品的公司,那么在某个时候,您将需要说服承销商使用您的产品。

MG 01:00:James Slaughter是Liberty Mutual全球风险解决方案首席执行官。他们是美国第三大财产保险公司,在伦敦也有重要业务。如今,与许多最成功的承销商一样,詹姆斯拥有强大的分析背景,但他将其与创造力和机遇相结合。我们将在Insurance Insider的支持下为您提供此服务,Insurance Insider在批发保险,专业和再保险市场中将其视为最有见地的信息来源之一。查看情节注释,以获取下载免费发行的Insurance Insider的链接。

[音乐]

01:43 MG:James,非常感谢您加入我们的InsTech伦敦播客。人们经常听到的真正有趣的事情之一就是他们如何投保。我相信,现在您获得了工程学学位,这是很棒的,然后您又直接从事保险业。那么,是什么让您从工程学转向了保险?

02:02 JS:我当时在大学阅读工程系,没有像现在这样的工程师抱有很大的野心,尽管当时我追求的是作为一名士兵的角色工程师。那还不算什么,我回家给父母带来了一个坏消息,并立即被告知要去谋生,收拾行装,然后步行到城市。我最好的朋友在保险业,他给了我一些见识,似乎很有吸引力。所以我申请了,我进去了,我真的被困在这里。

02:30 MG:我们将在一分钟内谈论您的角色,但这对于了解Liberty Mutual的一部分对Liberty的专长很有用。我想,对我来说,实际上,一个问题是,以自由党的名字来说,相互之间是什么样的历史,然后是关于自由党的专业如何适合整个群体的一点问题。

02:48 JS:所以,自由互助组织是美国真正的互助组织。 Liberty Mutual信条的核心非常重要,目的是帮助人们过上更安全,更富有成效的生活,这在我们的整个历史中都是如此,我们继续追求原始Liberty Mutual的许多创始努力。组成Liberty的许多公司。因此,我是Global Risk Solutions的首席执行官,该公司是Liberty Mutual的两家保险业务之一。我们有小型商业和个人业务,GRM和GRS确实是我们的专业,大型商业和再保险业务。我当时是现在的Aviva商业联盟的一名实习生,当时他们与General Accident和两次Norwich Union合并了两次。然后,作为出售马尔伯勒代理商的一部分,我们有机会加入伯克希尔·哈撒韦公司。因此,我与汤姆·博尔特(Tom Bolt)在伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)工作了6年,然后我最初以再保险承销商的身份转到Liberty,从事一系列产品的开发,然后在2010年,我为该集团的再保险战略,ERM和CAT提供咨询服务。建模工作,我担任了永久性工作,以建立我们的内部和全球再保险职能,直到2017年底,我一直将其运行。

04:13 MG:因此,詹姆斯(James),首席执行官一职本身必须几乎是万能的,只是要顺其自然地推动业务发展,但是我敢肯定,您正在研究其他方面的问题。您关注的主要领域是什么?是否要超越日常工作?

04:25 JS:所以,我很幸运。我们在专注于日常事务的业务部门中拥有非常强大的承销领导地位。因此,我想奢侈地花一些时间来考虑业务的长期需求以及可能存在的更多存在性工作。因此,这非常有趣,其中包括我们的创新小组,我们稍后可能会讨论。我有一个高级分析小组,因此,我们在很多地方都在进行机器学习和人工智能,预测建模等工作。我仍然保持我在再保险中的角色。然后在承销方面,我确实真正专注于两个领域。承保的基础和第一原则,确保我们在组织中始终保持一致,因此您可能会把这些事情视为胃口。因此,我们是四个共同组成的承销组织。这意味着我们必须确保拥有共同的食欲和共同的上市策略,因此这是重要的工作。

05:23 JS:然后,从长远来看,我们将其封装在所谓的“精英承销”之下,但试图考虑承销商在价值链中所扮演的角色,以及我们在哪里可以利用技术和数据来增强决策能力,以及我们需要找到效率和机会,为自己的作家贡献自己的力量。其中一些正在释放它们,一些正在为游戏带来新的工具,而实际上其中一些实际上是承销商今天需要的技能,与我初次坐在劳埃德的箱子里时所拥有的技能不同。因此,实际上,在2000年,很多重点都放在了承保的未来以及精英承保角色将随着时间的推移而发展。

06:03 MG:是的,关于角色和相关性的事情,承销商似乎变得越来越普遍或被人们所熟知。但是我认为一段时间以来,有一种观点认为技术几乎可以取代承销商,而当我们较早时谈论时,您提到的是,根据您的实际经验,距离实现这一目标还有很长的路要走。我的意思是,这将是一个示例,说明您在某种程度上看到了技术带来的这种变化,这可能使承销商受益,但并不能取代承销商,但确实允许他们做一些他们可能做不到的事情,比如说五年前。

06:31 JS:所以我不认为这是他们做不到的。这是关于他们开展工作的数量,能力以及有效和高效的性质。因此,一个很好的例子就是分类。因此,如果您有一个清晰表达的食欲,并且可以接收入站提交,那么可以使用一种非常简单的技术来筛选它,并开始根据吸引力,绑定倾向等度量标准以及您对汇率的估算来对这些提交进行排名可能会。因此,您一周可以提交500份申请书,但您的承销商实际上只能处理100份申请书。您只需选择一小部分技术,就可以挑选出最吸引人的食客,而不是挑选出门前的100份因此,我们的工作重点放在那些最有可能在承保角度吸引我们的领域取得成功的领域。

07:31 JS:非常简单,它不是太先进的技术,而是使用了我们正在构建的一些机器学习功能。对我而言,这是关于承销商专注于我们最好的前景。因此,作为一个承销商,我会一直在思考我所能获得的回报,这就是我的投资组合的规模,我的投资组合的盈利能力,向合适的客户出售合适的产品的能力,这是我能否找到办法释放我的效率并做更多的承销商,我会感觉更好。因此,我认为分流是一个很好的例子,其中技术并没有为承销商做一些他们做不到的事情,但是这样做的方式可以使我们在承销申请中更加有效和高效。

08:18 MG:好的,我只想再说一分钟,然后再针对不熟悉“绑定”或您说“绑定倾向”的任何人,您能解释一下这意味着什么吗?在实践中?

08:29 JS:因此,绑定倾向实际上是基于我们可能确定的因素的一种概率度量,因此,可能来自客户的已知历史以及他们在过去的热门时期中所购买的商品。这可能是我们与经纪人的关系,也可能是我们对经纪人如何营销此类业务的了解。确实,这可能确实是围绕我们的第一手定价观点,所以,我们参与其中了吗?我们有一个市场观,一个我们自己的定价观,可以肯定地说,有时候,我们知道市场会比我们更有效率,而在没有竞争的地方,我们不会不一定要去。因此,您可以使用非常标准的预测技术,将某些因素融合在一起,从而有效地给您带来约束的可能性。而且我们可以用它来指导我们的承销商,使其更有可能受到约束,从而使我们能够提高承销商的效率。

09:32 MG:更有可能,这意味着更可能符合标准的用户而不是客户来继续该旅程,还是经纪人将继续进行承保旅程?

09:42 JS:它是相对的,因此它比另一个更可能,因此是相对排名。因此,如果它与您的价格完美匹配,并且恰好在我们的定价最佳点,或者与我们有很多业务往来的经纪人,或者有其他三,四行的客户,那么我们可能希望绑定这种政策要比一项新业务要高,在这种情况下,我们有时会与不与其他业务做很多交易的经纪人一起进入市场。它是相对的,不是绝对数字,但是它使我们能够本质上进行排名,然后优先处理那些较高可能性的账户。

10:20 MG:是的,所以这部分反映了您自己的投资组合或已有机会的现有投资组合,然后部分反映了与客户本身有关的这些外部因素。

10:29 JS:是的。

10:29 MG:内部开发的工具和从第三方购买的技术或分析或数据之间有什么平衡?

10:40 JS:所以这是一个很好的问题,实际上这是我的桌子上正在燃烧的一个问题。因此,从历史上看,不包括CAT和资本模型,这些模型在所有保险行业中都是传统上的卖方模型,当然我来这里的时候,我们购买的大多数模型都是内部构建的,强大的精算功能,与承销商的良好连通性使我们建立团队的确确实是,我的一些团队来自业务中曾经用来构建工具和模型的部分,所以大部分都是内部的。我刚刚向我们的男孩和女孩发起挑战,说:“有没有更有效的方法来构建模型?”因此,例如,如果您以机器学习的方式思考,例如,当我在新工作中学习时,有一些方法和方法可以让您实质上将代码商品化并将其导入到我们没有的开源环境中做很多事情,我们的人可以花...我们的男孩和女孩可以将更多的时间花在解释和分析上。因此,作为更广泛的精英承销商的一部分,我们实际上正在进行一个非常有趣的实验,其中,我们站在外部几乎开放源代码,不是完全开放源代码,代码以及我们自己的功能上,只是测量差异并查看差异在操作和输出方面,这对我们都很有趣。。。足以让我们回顾一下内部构建模型。

12:10 MG:要找到拥有那些可以通过您的开放代码或开放平台链接到这些应用程序的组织,您是通过Liberty Mutual的创新团队来传达这些信息的,还是仅仅是您可以期望得到的人们的一部分在团队中外出寻找自己?

12:25 JS:因此,我们有一个专门的创新和洞察力团队作为我组织的一部分,因此,在整个承销组织中,我们的工作重点实际上是三个方面:风险的变化性,因此客户正在体验的事物以及试图解决这一问题,无论这是新兴风险,还是自身业务中正在发展的技术,以及业务从有形到无形等等的所有变化方式。然后,我们拥有世界的变化方式,流程的变化方式,我们专注于承保服务以及保险即服务的思想,然后我们就有了资本的未来。资金来自哪里,他们正在寻找什么样的风险,我们如何解决保护缺口问题,什么样的产品可以弥补缺口?因此,在此基础上,我们让标准合作伙伴通过构建方法进行投资,不仅在Liberty Mutual集团层面,而且在GRS内(我们与Liberty Mutual合资企业合作)都具有参与其中的能力合作伙伴,或者进行投资,或者我们已经进行了一些投资,或者确实是在与他们进行更广泛的合作。

13:38 JS:因此,我们进行扫描,然后出去,找到了一些有趣的公司,我们现在有了一些出色的合作伙伴,可以为我们提供帮助。我们最近宣布与MIT结盟,成为Liberty Mutual的一员,以真正地研究如何在我们的直接行业乃至更广泛领域为机器学习和AI加速充电。那么,它如何为我们的个人和商业客户带来价值?因此,这是我们与外部机构合作以帮助真正推动某些分析领域发展的一个很好的例子。

14:12 MG:在伙伴关系上,就个人而言,互联汽车,互联房屋和事物发生了很多事情。仍然...我认为在某些情况下仍然可以证明确实有效,但是当您查看商业方面的情况时,您会看到哪些示例不仅仅具有效率,还可以帮助承销商随着分流和管理风险的进入,但是您是否看到任何与众不同的东西,例如联网房屋,联网商业物业,整个物联网领域?

14:50 JS:如果我们回到移动领域,我们在Liberty Mutual组装了一个移动吊舱,在这里我们购买了个人和商业功能,以解决以下事实:随着视音频变得越来越普遍,风险转移了需要我们拥有不同的技能,不同的市场方法,因此我们意识到这一点。所以,这是相对较新的,并且我们有一些有趣的程序,无论是沃尔沃的Care,Optimus Ride还是PAVE的教育程序,我们都不只是为保险而做,而且实际上是在教育关于自动驾驶汽车的安全和利益。因此,我们进入该领域已经很长时间了。如果我们进入物联网,我认为这是一个巨大的机会,并且我谈到了如何设想支持物联网的区块链,以便在飓风后立即进行理赔,例如,在测量风速的情况下。在给定风速的情况下,您可以对屋顶损坏进行相当参数化的测量,并且可以设想一个数字化,高效得多的世界。

15:56 JS:但是现在,就我们在整个行业范围内更广泛地摄取和管理数据的能力而言,我认为还有很长的路要走,而且我认为商业空间中肯定还有一个要素,在我们今天所做的事情中可以创造更多的价值,而我们可以做得更好,而不是将精力从核心转移到边缘,而不是去探索。但是我们有一些有趣的无人机程序,您可以在其中使用设备来帮助我们评估风险或确实收集数据。预绑定。因此,我们正在探索一些有趣的领域。但是我要说的是那里的加速步伐还很低,我并不是说这是我们在未来三到五年内看到商业发展的核心。

16:48 MG:我认为整个行业在IT上都是正确的,从直觉上您可以理解为什么能够从机器或建筑物中访问我们的数据有意义,但是人们仍在努力将其真正纳入承保范围流程,既包括调整价格,也最终影响其降低风险的风险。就像您说的那样,它会在某个时刻发生,但是听起来好像您什么都没有看,现在也没有什么要谈论的是您实际看到的东西在商业领域中是一个重大机遇。

17:20 JS:不,我想...因此,我在过去两到三年中以及在Sure Tech中的学习逐渐成为每个人尝试和理解的热键,并且我参与了一些有趣的项目从B3I到我们在Liberty所做的一些事情,都告诉我敏捷,快速失败,某种POC方法告诉我,它总是会小剂量地进行,并且将是渐进的。我认为,“大爆炸”感觉不像这些技术会出现在正常的日常工作方式中。

18:03 JS:显然,我们在Boston Solaria Labs中确实有一个实验室,我们对该产品进行了大量测试,但是它们的规模很小。而且,如果您发现了一个有趣的问题,可以将其扩展到一定程度,但是我看不到一夜之间出现的“黑色星期三”时刻,承销商突然被纯粹的互连,机器学习的承销算法所取代。我发现这很难想象,我特别珍惜这样一个事实,即无论我们多么努力地把握位置或无形资产计划中的风险,您仍然需要对其进行某种判断。因此,正如您所知,在之前的评论中,我谈到了加强承保,我认为,对于我来说,数据和分析技术新兴机会的巨大价值在于加强承保决策。对于我来说,我从一开始就谈到精诚承销是我关注的重点,我希望承销商在做出重大决策时感到非常自在。

19:12 MG:嗯,您会很高兴地知道,当我上周与马克·加根(Mark Gagan)谈话时,他感到新闻业的生存时间要比脑外科医师更长,因为您可以用机器代替脑外科医师。我想这听起来像是您的意思是说,承保人也许可以超越脑外科医师生存,因为风险决策的复杂性使得它仅适用于短期或我们的其他职业,需要人们对即将到来的数据进行查看。您无法独立于某些人工干预来解决此问题。

19:40 JS:是的,即使它很小,我不确定我会不会让机器人进入我的大脑,但我确实认为我们的客户之间存在唯一性的争论。它们确实具有不同的风险状况,需求,并且您需要能够捕获它们。而且我认为很难以一种编码的,默示的方式来捕捉。我认为以人类的身份进行操作要容易得多。我想你可以往远处看。现在,您可以做出更有效的决策吗?您可以提高效率吗?是的,我绝对认为可以。但是我仍然真正地相信,在很长的一段时间内,人为扩大的决策将成为商业决策的核心。

20:28 MG:现在,过去几年来,大型保险公司,甚至中型保险公司已经成为人们的目标,这些人要么从行业外部看,要么从行业内看,说他们也在移动慢慢地,他们不懂,他们就不能创新。从您的角度来看,您显然在一家已经致力于创新的保险机构中,但是从实际角度出发,您认为整个行业面临的挑战是什么?是一种感知,还是只是缺乏欣赏,因此技术既存在又需要随着……而改变……然后得到它,或者他们得到了它,但是它只是在尝试实施,实际上非常困难在所有行业中,当您拥有一家已成立的公司时,因此需要花费一些时间才能弄清楚该做些什么正确的事情?

21:15 JS:这是一个复杂的问题,如果可以的话,我想我会将答案分为两部分。因此,我固有地认为,从里到外的观点会错过保险的关键方面之一,那就是我们是受到严格监管的行业。该法规具有非常重要的目的,即确保我们在此永久地支付有效的索赔要求,而这并不是……您不能将其撕碎。那不会分解。因此,就保险公司的基本情况而言,收取保费,安全地进行投资并确保我们有足够的资本来支付应有的索赔,我认为人们会误解这对于交付保险单而言多么复杂以及绝对重要。保险是对客户有价值的产品。因此,我认为人们朝外看时,可能并不能完全理解,也许是因为这不是一个特别性感,时髦或技术驱动的业务领域,因此可能没有太多关注的重点是的。但是,如果您不了解这一点,我认为仅抛出一些分散的信息就很容易,因为我们是一群Luddites,却不知道自己在做什么。

22:35 JS:现实是我们正在向组织中雇用能力超卓的人才,这是当今整个保险行业的普遍看法,与以往相比,以更快的速度,像Liberty Mutual这样的公司已经进行了具体分配投资技术。如果不仔细研究我们所有技术的清单,Liberty Mutual带来的某些技术解决方案(尤其是过去四,五年来在个人服务领域中的解决方案)与来自外部的任何事物一样好,甚至更好。行业。我可以想到我们的iPhone上拥有的索赔应用程序,如果您遇到汽车事故,可以根据您自己的失误索赔。我可以想到我们的一些无人机...使用无人机捕获损失,这改变了我们调整索赔的方式,尤其是在与天气有关的事件中。我认为投掷保险业是一项危险的指控。话虽如此,我还认为您需要大很多,并且需要有能力吸收这样一个事实,正如许多风险投资组合所知道的那样,您的成功率是非常强劲的钟形曲线,上升幅度为5%-10%,而上升幅度为95% ,90%的失败率,那么您就需要承担更多的费用。

24:00 JS:我也认为您需要数据,创造力以及以适当的规模专注于数据的能力,以便为其带来价值。现在,就像在劳埃德(Lloyd)一样,我想...我喜欢劳埃德(Lloyd)利用实验室的方式。我们显然参与了该计划。我认为,这再次是一种不错的方式,可以为探索技术和创新领域的机会带来一定规模和有效性。

24:25 MG:因此,从实验室接手,这很有趣,这是第三批研究人员,他们现在更多地关注成熟的公司,其解决方案与劳埃德宣言的未来紧密相关。根据您对Liberty所发生情况的亲身经历,您说的是在三年前的情况之间取得的平衡,当时我们非常重视资金雄厚的新兴初创公司,这些新来的人进入了行业初创公司与……相比,我有很多经验。在我看来,您可能拥有来自该行业的更多成熟公司。您提到沃尔沃是您的合作伙伴之一。这样一来,在规模较小的团队或资金充裕的公司中,能够与产生重大影响的公司之间取得平衡的能力之间的平衡,或者与即将进入行业之外的对客户,数据和解决方案的大量访问,实际上可能可以更快地移动事物。您如何处理这种新的……新的……新的……新的,然后是行业中已经建立的组织中的新事物之间的平衡?

25:33 JS:所以我认为所有这些创新都有一个非常重要的部分,那就是……大部分……它都集中在价值链的一个方面,而不是整个价值链。而且,根据其关注的重点,几乎所有数据都依赖于数据。您一直都在听到它,它们涉及到所有这些,Open Access,第三​​方数据,很多有关此的聊天,几乎是开源的,第三方数据,任何人都可以使用。因此,作为竞争优势,这是一个较低的准入门槛。真正与众不同的是,与一家拥有大量数据的公司的合作伙伴关系,而且这确实找到了一个大的责任,因为这正是数据的来源。

26:16 JS:所以我认为,我所看到的是创新空间和保险业正在经历的学习曲线,这确实是人们已经意识到,您不能真正独自应对这一挑战。只有规模和数据需求,所以您所看到的可能是更成熟的公司,但它们却更成熟,因为它们已经建立了一些合作伙伴关系。他们可能已经与保险公司进行了几次试点,他们已经了解了价值,实际上,这确实是他们所挑战的领域中的合作伙伴关系。如果您想到一些更大的公司,我们已经看到特斯拉最近宣布了他们自己的保险计划,沃尔沃的关爱计划,我提到过。

27:01 JS:再次,这是关于规模和数据的优势,并且一起利用这些技术的洞察力和价值来应用这些技术。我认为这是...我们所看到的是,人们感到非常兴奋,尤其是在体面的调解以及以直接和效率为中心的创新方面,他们很快意识到这一切都很好,但是实际上您已经与一个可以帮助驱动。因此,我认为已经意识到,您不能只接受现任者,并认为他们是垃圾和断路的人,并且会失败,并认为您会击败他们。出于上述两个原因,第一个是法规和结构,第二个是您需要我们帮助数据以帮助验证模型,然后帮助创造价值。

27:52 MG:因此,这种寻找解决方案的地方是,在核心业务中寻找可以帮助您的事情变得更好,正在寻找的新业务机会与引入新业务之间的平衡是什么?因为您没有工具或数据或信心而无法定价,您以前可能无法承保的新收入?

28:14 JS:因此,绝对是我们自己的创新见解计划的核心,即在强化核心和探索并了解机会的边缘(如果您愿意的话)之间的划分,以了解它对自由的影响和我们的客户。就投资组合划分而言,我们可能是70%的核心,30%的新成员。我不知道这是对还是错,这是对的。之所以认为是对的,是因为我们自己的公司内部有很多机会,而且我相信其他人也可以将这些见解纳入我们的执行模型,并像我之前所说的那样利用这些见解来实现我们的承销商进入了更高效的空间,因此他们的决策具有更大的价值。因此,是的,我们进行探索,研究,并采取了一些时髦的想法,有时我们与它们一起玩,有时却不这样做。但是,重点实际上是强化这一核心,以真正改善我们今天为客户所做的工作。

29:21 MG:关于承销商,关于这一点,您发现您的团队中有提出新想法的胃口,然后他们就可以腾出空间去做。他们...正在敲门吗?他们是在要求时间去探索一些东西,还是您必须将他们从日常工作中拉出来才能让他们思考新事物?

29:39 JS:那是您面临的领导挑战之一。我认为,在创新,新的业务类型结构和大型公司中,人们常常有好的主意,但很多时候他们有自己的日常工作,这很困难。因此,我们所做的就是创建想法的途径。因此,如果您有一个好主意,并且您坐在我们的西部办公室,并且您认为...您可能没有时间去做,但是您认为这是一个好主意,并且会带来很多负担对于我们的客户而言,我们拥有一种机制,您可以将其带入我们的创新团队,并且我们可以对其进行扫描,并在您的支持下进行一些初步工作。如果这是个好主意,它将由我们的创新委员会决定,我们将给予它一些公司支持。因此,试图营造一种文化,使思想能够获得可见度和播放时间,这一点非常重要。

30:33 MG:James,您之前提到过,由于要跟上正在发生的事情,因此您有大量的阅读材料,但是您实际上是如何去学习并找到时间来了解正在发生的事情的时间一个快速发展的市场?您首选的信息来源是什么?

30:48 JS:通常是在谈论,我们的许多业务伙伴都在进行创新,因此我们进行了大量共享,我们经常将业务伙伴带入实验室,因此我们就如何开发它进行了建设性的共享。然后对我来说,我很幸运,有很多人敲门来谈论市场,通常是想卖给我一些东西,但这使我能够得到他们的见解,而且我有非常非常我们所有领域的强大团队,但在我们的创新团队中,我的团队非常多元化,他们带来不同的技能和不同的想法,他们非常有创造力,并且非常乐于分享这些想法并使他们在您。因此,在我们今天所处的那种环境中,您需要采取不同的来源和不同的观点,并使其成为您的观点。

31:36 MG:是的,我认为这是伦敦的权力之一,可以回溯到您的观点,即承销商不会被机器取代,是人与人之间的联系以及它是否在服务……组织会议或只是撞到街上的某个人,我想你下周要去蒙特卡洛,他有很多人撞到人,有时候那是你通过共享一些信息获得最佳见解的地方。

31:58 JS:我很高兴不久前受邀在Insider Tech上发表演讲,例如,我从为此做准备中学到了很多。对于我来说,这是一个挑战自己的想法的绝好机会,因为那时我将要成为众人瞩目的焦点,而且我必须能够捍卫自己的立场。实际上,我很高兴有机会将自己的想法发布到公共场所并获得反馈。而且,这又使您能够反思和挑战自己的想法,并确保您仍然采用正确的概念,并以正确的方式处理这些概念。

32:32 MG:是的,我当时在那儿,我就您未来的承销商做了很多笔记。因此,也许我们应该在五年内聚会,看看您所说的话是否真的成真。而且,詹姆斯,如果有人想与Liberty谈谈,与他们或您的任何团队联系的最佳方式是什么?

32:51 JS:我想说的是,如果您在伦敦或欧洲,Premal Gohil是我的创新洞察力人物。他与我们的合作伙伴打交道,他非常专注于扫描和寻找可以激发我们活力的机会。因此,他是LinkedIn社区的活跃成员,因此您可以在那里找到他,并且他经常评论市场上的各种事情。他也有自己的播客供内部使用,因此他喜欢播客。

33:21 MG:很棒。好的,我们将确保与Premal保持联系,让您恢复工作。我确定您在焦急地看着Dorian在做什么以及在飓风季的剩余时间里,但是James,非常感谢。

33:34 JS:谢谢。

[音乐]

33:40 MG:好吧,很明显,自由乐队有很多事情要做,我相信很快就会上台。同时,如James所述,Premal Gohil负责Liberty的创新合作伙伴关系。他住在伦敦。您可以在LinkedIn上找到他,而我刚刚注意到,他有近20,000个关注者。 Premal还将在今年晚些时候参加我们的活动,因此,如果您在伦敦并且尚未报名参加我们的一项月度活动,则可以在 www.ludainc.com.