会员聚光灯:数字保险集团

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洞察力

Robin与数字保险集团首席执行官Ingo Weber关于帮助保险公司进行创新,用API加入点,并以规模和速度发动新命题。 

罗宾:贵公司的历史是什么?你能首先给我们一些数字保险集团的背景吗? 

INGO:我们在2017年合并了两个现有的初创公司(Knip和Komparu)来推出数字保险集团。我们的总部位于阿姆斯特丹,我们在贝尔格莱德和柏林设有办事处。 Komparu是比较软件和膝关节中的大型球员,是第一个移动保险经纪人,所以两家公司之间有10年的芦荟经验。从那时起,我们从苏黎世保险和欧洲和美国一些领先的VCS获得了一系列资金。 

罗宾:并提醒我们什么时候做了什么。 

Ingo:挖掘为所有分销渠道向保险公司提供SaaS,包括嵌入式保险解决方案。其客户是全球领先的保险公司及其分销合作伙伴,包括银行,金融气,经纪商,OEM,零售商和任何DTC品牌。它是通过欧洲,美国和苏黎世保险的领先VCS支持,并在欧洲(包括英国),拉丁美洲和亚洲经营。

即使我们是一家技术公司,我们的终极使命是人们驱动 - 通过以真正的数字方式获得良好的保险和安心来对数百万人的生活产生积极影响。
 
罗宾:你解决了什么业务问题?

Ingo:很多保险公司,银行和经纪人面临着大量的遗留系统,阻碍了他们迅速创新,并以规模推出新的创新保险解决方案。

挖掘可以使这些玩家以速度启动新的命题,因为它们可以保留其当前的遗留系统和/或通过挖掘启动新的绿地方法。这允许我们的客户通过推出分发渠道或服务驱动的命题来吸引新客户,并且通过拥有更好的参与,使人们能够忠诚。通过生态系统伙伴。 

罗宾:你提供什么产品?

INGO:我们提供基于反应和原生的前端套件,并用报价&为寿命和非生活产品购买模块。旁边,我们提供客户门户,钱包,保险生态系统和代理商和经纪人门户网站。 

我们还建立了一个API-First中间件,可以连接到当前的遗留系统,第三方数据来源,如支付服务提供商或身份验证检查以及第三方生态系统合作伙伴。

我们的解决方案是低码和无代码,使我们的客户能够快速实现。我们所有的解决方案都可以作为独立应用程序交付,或者可以完全嵌入其他产品和客户旅行中。  

罗宾:保险公司如何使用您的产品?他们在哪里适应? 

INGO:它们适合保险公司战略的数字销售和客户参与部分,因此真正的(新的)增长和收入方面。在大流行期间,对数字变得无可争议的,技术的需求使得能够更频繁地成为人们的生活。

通常,我们的解决方案用于现有遗留系统的顶部,并提供快速启动新频道或产品的能力。我们的解决方案适用于生命和非生活产品以及跨越分销渠道,包括直接,银行,代理商,经纪人和亲和力组。 

罗宾:你在哪个客户工作? 

Ingo:我们目前正与苏黎世,桑坦德,AON,谨慎,德意志银行和艾莉洲合作。

罗宾:你如何帮助您的客户进行创新?

INGO:无论产品,分销渠道或地理如何,我们都通过推出新的创新保险主张来帮助他们。我们的API中间件可以轻松访问生态系统合作伙伴,我们认为是保险公司的伟大机遇来源。鉴于我们在保险方面的丰富经验,我们还可以向客户提供关于现代市场的工作和不适应的内容。
 
罗宾:你能给我们一些挖掘合作的合作伙伴的例子吗? 

INGO:我们与商业和加速伙伴合作,开拓新市场,并向行业的决策者提出介绍。 

我们还在联合产品上与咨询公司和系统集成商合作,他们将在较大的IT路线图策略上与客户一起工作,挖掘被用作敏捷扩展,以实现数字销售和客户订婚的快速获胜。 

我们正在使用像生命力和Dacadoo这样的伴侣对福利主张。随着后者,我们使用健康风险引擎来建立一个基于生活方式的销售漏斗和保险产品,包括一些有关个性化保险的健康相关问题。 

罗宾:你什么时候来英国?

INGO:两年前,我们在英国的苏黎世第一个项目做了我们的第一个项目,所以在这种感觉中,我们在那里。但是,我们目前正在调查在2021年下半年进入英国市场的机会。

罗宾:你最大的机会领域在哪里?

INGO:我们希望与大型英国的保险公司建立长期合作协议,该公司具有广泛的产品,多元分销渠道和区域或全球范围。 

我们还希望与生态系统合作伙伴建立新的关系,这些合作伙伴具有我们的客户可以从中受益的服务。通过我们的API层,我们可以轻松成为不同生态系统合作伙伴的乐队。 

罗宾:你在扩展哪个新的领域?

我们看到,通过我们提供的解决方案类型,保险公司可以获得新的一系列渠道和消费者命题。嵌入式保险似乎是目前的大事,在我们看来,这不仅是购买产品的新渠道,还有机会添加服务。我们在健康和生命领域做了很多事情。例如,我们建造了一个新的生活保险公司,提供了一个简单的生活产品,但在客户体验中,在网上,远程医疗,健康课程,特定治疗中具有不同的服务加载项。

我们将活力提供(或任何类似)与人寿保险或健康保险相结合,当然在英国市场上并不新鲜。实质上,这进一步走了一步,使保险公司“融入了消费者的日常生活。从字面上奖励他完成或试图让他做新活动的活动。

然而,我们看到并听到很多保险公司正在努力实施这一点,使其增加了保险品牌的品牌经验。在我们的解决方案中,我们将这些产品组合在一起或一个应用程序,使保险公司直接受益。即使是评分的再保险公司也在收购跟踪设备时探索这条路线。 

我们的嵌入式保险解决方案还使保险公司能够提供差异化​​的定价和更多个性化服务。我们与DACADOO和健康风险引擎合作,使我们能够建立销售漏斗,包括一些相关问题来个性化承保。这导致了基于生活方式的保险。而且你甚至可以进一步走一步,并明确对客户可以或应该做的事情来获得更好的报价。实际上,这可以通过将承销商放在船上或用它作为销售来完成&营销团队在您的客户收购中。  

罗宾:你发现最有趣的新兴技术?

Ingo:AI,机器学习,区块链和IOT是过去几年的所有流行语,我们觉得我们甚至没有开始实现这些的潜力。我们为拥有大量数据工作的大多数保险公司,但由于其遗留系统而难以访问它。有很多要做的是,帮助保险公司如何使用AI和机器学习以更好地访问并在刻度和速度下使用这一点。

同时,新的数据源每天出现,而IOT正在变得越来越多,对商业和消费者使用越来越重要。大流行者也改变了行为:汽车被用来少产生了基于使用的保险,人们也开放分享数据,因为他们可以看到它如何帮助他们。 

罗宾:为什么你的公司加入甲型伦敦?

Ingo:我们希望通过加入领先的保险生态系统之一来表达我们对英国市场的承诺。我们希望从其他专家和芦练中学习,在英国市场建立我们的品牌,并与业内相关的决策者联系。 科技前沿可以实现这一点。 

罗宾:您想与您联系哪些公司/命题?

INGO:我们相信我们的产品可以帮助大型保险公司和银行等阿维瓦,AIG,谨慎,直接,法律&一般,渣打银行,巴克莱和院,以及他们的分销合作伙伴,如银行和零售。我们还希望与一级保险公司联系,这些保险公司希望通过数字产品和服务来增长。 

我们很乐意在使用Dacadoo建造的基于生活方式的保险解决方案上进行PoC。所以,如果您是生命和健康保险公司,并开放这种个性化的承保和定制客户的销售方式,或者只是想了解更多信息,请与我们联系 - [email protected].