Mark Ba​​tes:RDT的首席执行官和创始人 - 每天调用5000万台服务器

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播客


首席执行官标记贝茨成立 RDT. 1991年,但展示了在早期初创企业中更常见的能源,热情和技术驱动的视觉。 Matthew Grant赶上了标志,了解如何以及为什么他创立了公司,是什么让他打勾,而且他们为什么每个客户都负责每天在RDT服务器上的惊人的5000万个电话。

从下面的讨论中阅读亮点,或者您可以从中下载对话 iTunes., Spotify.讲话。满满的 播客成绩单 也可在下面提供。 

RDT. 起源

Based in several countries and now with upwards of 150 staff, RDT has come a long way since 1991. Mark discussed RDT’s origins. “Back in 1991 I was working in software for Bank of America and was approached by my dad'要求我做一些月光的业务合作伙伴,评估可用的系统来运行他们的保险融合。

"我看了看 - 它们是所有基于大型机的绿色屏幕类型解决方案。我已经为银行进行了基于Windows的解决方案,在选择过程结束时,我的父亲'S业务伙伴对我说,"真的,我只想让你建立一些东西’.”

从谦卑的开始,RDT现在是一个英国领导者,为核心承保平台提供到世界各地的十九份保险公司和MGA。客户包括最近获得合作社的汽车MGA Markerstudy,他在该地区提供了60%的汽车保险司机使用的60%司机。

RDT. 如何与客户合作? 

标记描述了一种进化:最初的RDT提供了平台软件,并托管了它。但是,对于合作社,RDT正在运行云中的平台,将自己增强到托管服务公司。

RDT. 为阿德莱德的RAA提供了与南澳大利亚大型载体相同的演变服务,他使用了他们的景观平台来管理他们的家庭,旅游和汽车书籍。

马克,“要诚实,这就是我们看到整个市场的方式。我认为我们所有的客户或绝大多数都将在未来几年内使用该管理服务,仅仅因为它为每个人都有财务意义。我们也可以向他们提供更快的变化。“

景观是RDT的管理和索赔平台。标记描述了RDT如何为客户开辟他们的API和功能,以便快速构建自己的解决方案。他认为这种开放程度是一种趋势转变。

Mark, “Because RAA have such a big website and they have so many products and information for their customers, they have a content management problem. It'S足以让它们构建前端,但是他们需要一种安全的方式来钩住后端管理系统,例如,如果他们想要建立它们的第一个通知,那么它们的丢失(fnol)解决方案'在此刻做的事情。

"RAA正在使用我们的内容管理系统,使无缝挂钩到后端系统中,因此可以验证客户。那 's how these platforms are starting to open up and become slicker.”

5000万询问?

为了了解托管活动的规模,标记报告称,一个RDT客户在一天内运行了5000万或更多的查询。这些巨大的数字是解释的,因为潜在的消费者使用聚合站点 - 一次检索几个不同的报价,并且在使用超出时使用幻灯片变量在这些不同。

每个调整在系统中寄存器作为单个报价占用脚印,这些都会增加,创建丰富的购买数据来源。

Mark,“保险公司的好处是他们最终在他们的大数据存储中有数十亿个报价,他们可以分析,看看人们改变事物的方式,他们如何操纵引用以实现更好的价格。他们可以使用这些数据来发展,以及其他事情,客户体验。“

导航遗产

其中一个关键问题保险公司和芦练脸与遗留系统一起创新。 Mark表示,有不同的解决方案可供使用,归结为他所谓的“光滑屏幕刮擦和自动化”。他还表示,保险公司对技术的态度正在发生变化,这使得系统发展更好,更快。

Mark, “If you go back four or five years, we were talking to insurers about hosting their systems in the Cloud, and everyone thought it was a bad idea. It was like, ‘No way’.现在人们实际上是来找我们,‘这真的很好,你能为我们这样做吗?’. So there's been a shift.”

标记确定伙伴关系方法非常重要,正如决策者信任,因为有充分的理由; “有很多发展,我们有时会努力跟上它。因此,保险公司或经纪人或者是谁,他们真的会努力跟上。“

RDT. 最近的创新

这种创新的一个例子是脚步。 2017年RDT推出了白色标签的应用程序,允许客户购买绝对最少问题的保险。

标记,“客户可以输入他们的邮政编码,他们的驾驶执照,注册号和数据的最后几位数字从世界各地的多个来源拉出,以了解个人,车辆或房屋,或者如果是旅行保险,那是您飞往的目的地。需要几秒钟。“

RDT. 最近也推出了Alexa解决方案。一旦客户与保险公司设置了alexa - 一个简单的事情,即进入一个销钉 - 他们可以要求它的保险相关的问题,如“我的政策到期”或“我想注册一个索赔”。 RDT设计的系统还可以推送通知,例如,“您的汽车已准备好从维修服务器上拾取”。

马修报道了,他的亚历克萨在他要求'找到保险'时播放了一个ed sheeran歌曲。 “是的,它需要先与保险公司联系起来,”马克说。 

你如何保持RDT新鲜?

马克,“我只是爱技术,我喜欢看到和思考你可以应用技术改变事物的方式。我认为开发商也喜欢玩。他们喜欢使用新技术,所以它让他们娱乐,它也保持新鲜。我们爱自己在技术方面正在前瞻性思考以及如何帮助他们的业务。“

展望,并参与科技前沿

总而言之,要求标记识别开发的关键领域。标记,“我认为互连。一个系统与另一个系统交谈的能力,以操纵另一个系统将变得非常重要。

"那里 are a lot of really interesting players. RDT’s big push for 2020 is to make sure our system is open enough to integrate very quickly with those players.”

RDT. is an InsTech London Corporate Partner and will be taking part in an event during 2020. Mark explained why RDT became involved. “We love technology, we love working with the insurers, but historically we'在自我推广时,没有惊人。

“这适用于我们两个层面的工作:首先,它告诉人们我们所做的事情,但更多,它向我们介绍了其他合作伙伴在这个空间所做的事情。甲型伦敦对我们来说是一个重要的一步。”

第53集 - 播客成绩单

00:00 Mark Ba​​tes:它会很快。您的保险将在歌曲完成前购买。

[音乐]

00:10 Matthew Grant: Welcome to the 科技前沿 podcast. Mathew Grant here, and for this week'S剧集,我正在与我们公司成员,RDT,Mark Ba​​tes的首席执行官和创始人交谈。马克来自那个群体,我所说的是隐藏的芦苇。尽管发生了20多年,但Mark和RDT有能源和持续寻求创新,许多人似乎只认为只存在于初创公司中。他们'重新为快速增长的保险公司提供软件,并给予标记'它在软件中自己的背景,它's no surprise they'重新进入客户参与的最新想法,声称管理和效率。我们的聊天范围从核碉堡到Ed Sheeran。我们're also delighted to be running an 科技前沿 event with RDT in March 2020.

01:02 MG: Mark, welcome to the 科技前沿 podcast. I'在许多地方录制播客,但我认为这是第一个我've actually been recording in, what? I think we are four or five levels below ground in the Eight Club. What brings you into this place?

01:19 MB: Well, firstly, it's safe. If there's ......任何出现错误的楼上......我知道......我的意思是,这是一个非常好的俱乐部实际上,销售人员使用它's a really good meeting place for customers in the city.

01:34 MG: You'vere有一个很好的核堡垒。你'在点击椅子上有舒适的椅子和大量的咖啡和饮料。所以我认为我们应该在接下来的30分钟左右的情况下没关系。所以让'谈论RDT一点点。现在你在1991年创立了它,但就像我们一样've spoken about, you'仍然有一个年轻的初创公司的感觉,我的意思是以免费的方式。你能首先谈谈它,关于它是什么,然后我们'll come on to talk about what it was it motivated you to start the company all that time ago.

02:04 MB: RDT was founded originally, to provide software for the insurance industry and it'自从此继续继续。现在我们've moved into managed services. The software itself has expanded out significantly in terms of the type of customers that we support.

02:23 MG:它是什么导致你在'91推出它吗?

02:26 MB: I was actually working for Bank of America, analyzing software, how the software could be... New software could be used to improve efficiency within the bank. And I was approached by actually, my dad'要求我做一些Moonlighting并评估可用的系统的业务合作伙伴'原因他们需要一个新的系统来运行他们的保险融合。所以我看看了一些,他们是所有基于大型机的绿色屏幕类型解决方案。那'究竟是'他们看到了一些我们的工作'D为银行完成。我们生产的一个交易系统之一,它是基于Windows的,它是颜色和选择过程结束时,我的父亲'S业务伙伴对我说,"真的,我只想让你建立一些东西"。没有't go down too well with my dad, he was a bit concerned about the whole thing. But yeah, history has proved that it was a reasonable decision in the end.

03:32 MG: Yeah, I know, absolutely. Just looking at your financials, you'有一个非常成功的公司。我想,通过这个定义,你不再有资格作为一个初创公司,因为你're actually, you'重新赚钱和你've got some quite good margins in there.

03:44 MB: Yeah, and we'vere大约一百个...上帝,现在近150名员工。我们'在几个国家/地区。所以是的,它's a lot different to the way it was when it was three of us next door to a chip shop.

03:56 MG: So I know Markerstudy is one of your main clients. They'在过去的几年里一直在得多。我觉得你'旁边一边生长。你能谈谈你对他们做什么吗?然后是你的任何其他主要公司're able to talk about?

04:10 MB: Yes. So, Markerstudy, we love Markerstudy for numerous reasons. One, because they enjoy partnering with people and they encourage us to come up with the ideas that they can either use or not use. And we work very hard with them to help them achieve their growth aspirations which are significant and in turn that just helps us to be perfectly honest. So it'是一个关系'现在已经过了大约8年或9年了。我相信当我们开始时,他们有大约30或40名工作人员。我想,在整个团队现在,可能有高达5000。所以'从我们所在的地方大量增加,可能只有约1500人使用保险平台。但它's still a massive shift from 30 or 40 that were using it when they started.

05:10 MG:Markerstudy是一个NGA,提供主要是摩托车保险,是对的吗?

05:17 MB: That'S正确,虽然这些业务范围将开始通过收购合作社扩展。所以,电机......但他们还有提供小工具保险,宠物保险的保险公司。所以那里's quite a wide range of products that they offer.

05:36 MG:好的,所以,你的技术坐在云上使用Azure作为解决方案。但是,你可以谈谈它如何实际为markerstudy提供服务?

05:47 MB: So originally, the platform was provided to them and Markerstudy would... Markerstudy hosted that platform themselves. And so we provided the software, they run the platform. For Co-op, we'重新运行云中的平台。因此,我们现在实际上拥有托管服务公司。以便'在那个平台上为我们提供了一个新客户,并诚实地说's the way that we see the whole market moving. I think all of our customers or the vast majority will be on that managed service within the next few years, just because it makes financial sense for everybody. And we can deliver change so much quicker to them as well.

06:31 MG:除了Markerstudy,还有谁你在一起?

06:35 MB: We'有很多客户。所以一些更重要的,raa,皇家汽车协会在阿德莱德。他们是世界上最大的保险公司。我觉得他们'在南澳大利亚开车50或60%的人使用Raa为他们的保险。所以'他们拥有的显着市场百分比。因此,他们使用我们的平台来管理家庭,旅行和汽车书籍,因此他们是我们的重要客户。我们有我们的...直接线路的高净值支持在景观。我们是kitsune是一个新的mga的客户,我们'一直在和他们一起工作了几年。那'对我们来说是一个非常有趣的客户。那's all managed service sits in the cloud, very quick to change, quick to deploy. So that was a really good proof point for the new managed service when we set it up.

07:41 MG:就在raa,当我们越早谈论时,你提到你越来越多地看到或者你实际上为第三方融入了你的解决方案而且我认为,raa实际上是使用一些你的API和互操作性能够做到,是对的吗?

07:58 MB: Yeah. I think the way the market'在未来几年里,我们将继续搬家是我们'重新看到迈向越来越多的保险平台的大转移,以安全和管理的方式变得越来越开放。第三方真的应该能够进入保险公司或MGAS或解决方案,以便他们可以更有效地为客户提供服务。所以一个例子是raa本身,他们正在使用所有的景观 'S功能,但他们通过他们的网站揭露了很多。因此,因为我们现在有一套完整的服务,允许您在景观中操纵功能,他们挂在其中's a really quick and efficient and secure way of them building their websites.

08:54 MG:景观是您提供的产品之一?

08:55 MB: So Landscape is the administration and claims platform that sits behind all of that and it'SERGE是API,服务公开了该功能。因此,因为raa有这么大的网站,他们有这么多的产品信息,他们有内容管理解决方案。所以'S非常快速地为网络构建前端,但是他们需要一个安全的方式来挂钩到后端管理系统。因此,例如,如果他们想要构建他们的FNOL解决方案'在此刻做的事情。 It allows their customer to register a claim. They'完成了使用内容管理系统,并将其无缝挂钩到后端系统,以便验证客户。它可以提出索赔的细节。它已经知道该索赔是否对策略的术语有效,并且它可以自动设置下一个步骤。如果它需要更多信息,它可以告诉客户。是的。以便'如何现在这些平台开始开放以制作......它's the journey and the efficiency for the end customer has to become more and more slick, basically.

10:11 mg:和fnol,如果有的人不熟悉这一点,是第一次出现损失通知。

10:15 MB:这是正确的。

10:16 MG: And just, we talked about legacy earlier on, but what are you seeing today with regards to how companies are choosing to both deal with existing legacy in terms of choices they'vers关于他们如何利用新技术来取代它,或者他们是滚出新技术并与旧遗留生活的生活'重新尝试建立新技术的新命题,但仍然可以'完全摆脱了他们的东西've had before?

10:44 MB: So it'有趣。现在有各种产品可以帮助人们克服遗留情况。但是,它'不是完整的答案。所以机器人过程自动化,你可以为客户或代理门户或者你选择建造的东西来构建一个非常好的东西和光滑。然后你可以用一些过程自动化有效......它's喜欢一个非常光滑的屏幕刮擦和自动化。它看起来像个人'将键入后端系统的键入键入,基本上。它'没有像你做的那样深入整合,理想情况下你想做。但它确实让人们摆脱当前问题的方式'重新提供Slick解决方案,您真的会奋斗。我使用的类比是亚马逊。所以我们有高街道现在几乎抛弃,如果你可以在手机上线,说我需要这个,这个,这,它'S会抵达,有时比你能进入你的车,开车,找到你想要的东西并再次回来的东西。整个范式已经改变了,你需要能够这样做来竞争,如果你不竞争't, that's when you end up with empty shops. So the same is going to be true for all types of business I think, and insurance is no different.

12:15 MG:所以相当于保险公司,他们将拥有他们的地板,以前他们拥有数百人建设守则和支持历史系统现在将相当于今天的高街,有很多空的书桌和登机厨房。

12:32 MB: I think, actually, what'S的有趣是您需要在技术和所需的人中所需的投资可能会增加。它'在很大程度上变得更容易构建更复杂的应用程序,但您可以'静止。你必须继续推进。所以,如果你不 '最终你将被选中。所以购买过程非常重要,索赔过程非常重要。它'不仅如此,您对某人了解的信息越多,您可以更准确地价格,更准确地处理他们的索赔。你've更好地了解个人知道您的价格是否正确,是否索赔是有效的。如果你'重新将其付诸实践,您的竞争对手是,您将获得选择反对,您的竞争对手会给您带来他们不的人'想保险,它会很微妙,你赢了't necessarily see it coming, and I think there will be casualties.

13:44 mg:是的,我知道。绝对看那个空间。所以Mark,当我在RDT的一些同事们交谈时,另一件事是令我震惊的事情,这是一个评论,您的服务器在一天内运行5000万或更多疑问。我认为它甚至来自一个客户。首先,这似乎有点远远被取得了一点点的原因,这意味着几乎每个人都每天都在击中你的服务器。但实际上,因为有人解释了与我理解的技术发生了更多的事情。但是,你能解释一下,确保我从你那里得到了同样的故事,为什么他们在个人一天都有这么多的电话?

14:18 MB: Okay, so any given insurer if you centralize your rating process and it'唯一的方法是真正了解你的业务的购买方面正在发生的事情。所以你需要看到每个人和每个人的细节'获得报价,你需要能够准确地价格。所以我认为你可以将你的利率分发给人们,并让他们成为这些决定,因为你不'真的真的看到他们的数据'重新获得这些决定。你'LL获取一个将进入的EDI消息,但是有很多数据用于丰富客户端的数据,以便准确地为您准确地进行价格,以便将您的过程集中起来意味着您将纸张提供的任何人。因此,如果您与第三方进行交易,那么您可以销售我们的保险产品,这是净利率。如果您可以在附加组件或其他加载项如合法保护或其他附加组件,则可以削弱您喜欢的内容赚钱,然后他们可以销售你的产品实际上损失你不喜欢那个净价't really care.

15:43 MB: But when that broker sends the information to you, you need to be in control of that and send a price back. So what's happening is you're看到有人去聚合器时,他们可能会得到三到四个,五,六位报价回来。他们'他们所有不同的报价'所有不同的品牌,但它可以是落后于所有的保险公司。所以已经,你可能有五个或10个报价来返回一个人'是同一保险公司。然后,当你添加到你说的事实时,你想要多余的东西,你在网站上有幻灯片,有人会改变他们的多余,你会得到10个要求。所以10个答案必须回去,所以它继续和打开。以便's the reason that you see so many quotes. The benefit for the insurer, is that they end up with billions of quotes in their big data store that they can analyze so they can actually see the way people change things, how they manipulate things to achieve a better price, and they can use that information to improve the customer experience as well.

16:47 MG: Yeah, and it'S真的有趣的数据使用。我认为大多数人在他们考虑数据时,保险公司有,它往往是实际的政策数据,或者's在索赔数据上,但那's a Google-like way of looking at what people are doing in terms of asking the questions.

17:02 MB: Absolutely, and to be honest, you shouldn'真的要问问问题,因为,你知道你需要知道的所有东西,你可以从各种来源获得电子方式。人们有时只是唐't remember, it's not that they're试图逃避's not that they'重新试图让价格推下来,他们不't remember. If you have got access to that information, why ask that question? Identifying the individual and the item that they want to insure that is the only information you need.

17:35 MG: Yeah, and it'刚才刚才进行了一点武器比赛,特别是,我认为,在财产中获取有关个性建筑的信息,以便保险公司可以向个人提供报价,自信'有关于建筑物的信息。我猜一个挑战仍然是原始数据是否足够好并代表现实,因此可以使用的正确数据来提供价格,但肯定地's kind of where the industry is moving.

18:01 MB: Yeah, and we'通过丰富的提供者讲,并与从验船师报告那种信息获得的丰富提供者一起工作。因此,每个测量员报告每天进行的每个银行或贷款机构都会进行数字化,数据会更新。所以's a pretty sophisticated system now.

18:25 MG:Mark,您还发布了一个应用程序,我认为是白色标记为您的客户使用。

18:32 MB: Yeah, that's right. So it'有趣的是,我认为这个应用程序是因为它向您展示了一个良好的集成解决方案的能力,以便为客户使用并获得真正的光滑。不仅购买,还索赔。所以该应用程序被称为TRICE,它允许您获得机动保险,并且您只需要回答,我认为它'S六个短期电机的问题,我认为这可能是五个问题。所以,你的名字,你的邮政编码你的驾驶执照的最后几位数字,所以它的工作首先出局,注册号码和爆炸。它可以做到的原因是因为它的数据'S从世界各地的来源拔出,了解个人,车辆或房屋,或您的目的地're flying to, if it'他的旅行保​​险。它允许您用字面上购买Apple Pay,Google Pay,Thumb印刷品'完成了,需要几秒钟。然后'真的很有趣的技术,它只是展示了,我想,我们的很多事情've been talking about.

19:56 MG:所以任何想去的人都在行动中,他们应该如何找到它?

20:00 MB:最简单的方法,TriceinSurance.com,以及在Web或应用程序上,它们完全相同。您可以获得您的小工具,旅行,电机,家庭等。

20:13 MG:然后只是谈论声音,所以这经常谈论或越来越多地谈论作为保险的下一个大开发。您是否在该地区为您的客户做任何事情?

20:26 MB: Recently we launched an Alexa solution. So now the customer can ask, "alexa我的保险过剩是什么?" "我的政策何时到期?" "I'd想注册索赔。"所以语音识别实际上真的很好。这是,如果您有一个复杂的服务集,它将以所请求的安全方式返回信息,您可以将所有方式放在它们上。和alexa,谷歌语音产品他们都是整齐的,实际上是整合的。我们还可以推送通知。所以当有人回家时,Alexa将闪烁黄色。所以你说,"alexa阅读我的通知,"它会说,"您需要发送驾驶执照的副本," or "您的车已准备好从修理工收集。"所以我们可以推出通知。所以's interesting, it'只是事情向前发展的方式和我们 're constantly pushing those kind of development boundaries as hard as we can.

21:37 MG:一个技术问题,所以这么认为有人必须已经建立了他们的ALEXA实际与保险公司合作?因为我,只是为了在我们进行这次讨论之前进行实验,我去了并要求我的Alexa去买汽车保险,我得到的回复是由Ed Sheeran演奏歌曲。

22:00 MB: Yeah, so in that instance, you do, because it's访问数据's personal to you. So about your excess, or when the policy expires, or it needs to be renewed. So you have to hook your Alexa account into your insurance account. So you do have to go to a web screen and then it will give you... You set a pin code up to protect that data.

22:27毫克:好的,好吧,当2020年我去询问我的山脉播放埃德兰歌曲,它指示我去买保险,马克斯特鲁迪,我会回来并要求我的版税。

22:37 MB:好的,它会很快。您的保险将在歌曲完成前购买。

22:44毫克:你提到的一点你有超过100人现在就业的人,这绝对是,正如我所说,有那种感觉......仍然有那种启动公司的能源和热情。你如何保持新鲜的东西,这几年后你自己如何保持新鲜感?

23:01 MB:我只是爱技术,我喜欢看到和思考你可以应用技术改变事物的方式。我认为开发商也喜欢玩。他们喜欢使用新技术,所以它让他们娱乐,它也让他们新鲜。我们爱自己在技术方面是侵略性或前瞻性思考的客户以及它如何帮助他们的业务。因为它让一切都如此之多......我们所有人都在一起,就像这样的伙伴关系一样。

23:34 MG:您是否看到您的客户或潜在客户正在考虑技术的转变?

23:39 MB: Technology is tricky because especially when you have large, be they legacy or otherwise systems. Because people have to test, they have to prove things, it'它们非常困难,他们将其测试到一侧,然后在没有大量成本的情况下工作'让休息是许多好的项目。我觉得'S开始改变,人们知道他们必须改变,而且他们'重新开始改变潜在的解决方案,意味着它们可以更加灵活,因为他们别无选择。所以你回到四到五年前,我们正在与保险公司讨论在云中举办他们的系统,每个人都认为是一个坏主意,没有人想要他们的数据在云中,就像,"那里's no way."现在人们实际上是来找我们,"这真的很好,你能为我们这样做吗?"所以那里's been a big swing, I think.

24:33 MG: And what about at the board level, or the CEO level? Because it seems like one of the challenges is technology keeps moving, and no CEO can hope to keep up with it. They've得依赖他们的CTO或CIO做出决定。你在说他们吗?'重新开始......在他们的团队中的更多信心做出正确的决定,他们本身就越来越好了,你提到了云,所以云几乎肯定是一个怀疑的问题过去'cause people didn'他们了解安全性,他们'担心访问它。但一般来说,在做出决定的人的水平上,而且还衡量他们的团队正在做出决定,他们现在更好地接受了如何前进,还是在那里'仍然是人们仍然是一个基本的挑战'T真的了解他们的选项've got to be able to make the decisions themselves?

25:25 MB: Across the various insurers we work with, the insurance we speak to, there is a range of understanding and opinion. So there'来自保险公司的一切,完全理解事物正在移动的地方。如果您有软件,它拥有软件本身的所有测试,那么当您释放新的东西时,如果托管在云中,则'有点像你的手机,软件只是更新。你不'真的问它。你不'坐在那里说,"哇,我'我现在不打算用它。" or "I'我将停止安装它,我'm将在不同的手机上安装它。一世'我要在我的时候测试它'm a 100% sure."你只是希望它更新和工作,现在您可以到达那种全企业级商业软件,我认为现在有一些保险公司现在看到了,他们可以看到它使他们能够改变的快速和速度开始推动边界。还有其他保险公司'看看还有,但我觉得这一点'一个人的旅程,每个人都必须继续,因为它's quite a leap of faith. You have to see it working a few times.

26:38 MG:希望,保险公司的委员会不会依靠他们的少女,帮助他们升级到他们的iPhone,就像我们中的一些人一样。
[笑声]

26:46 MB: Well, that's ...是的,这就是为什么我认为合作伙伴关系很重要,因为到了一个学位,你必须相信你的合作伙伴'没有办法......我们努力跟上改变,这就是为什么对我们的伙伴关系,对技术合作伙伴很重要。所以保险公司或经纪人或者是谁,他们're really going to struggle to keep up with change.

27:13 MG:您从技术视角或实际上发现的一些主题是什么?实际上也来自保险方面。

27:21 MB:我认为互连。一个系统与另一个系统交谈的能力,以操纵另一个系统将变得非常重要。

27:32 MG:你在那里看看你选择合作的人,你现在看到了很多选择现在是潜在的伙伴吗?

27:39 MB: There'在那里有一些非常好的公司,他们专注于高科技领域,然后需要送回主保险生态系统。而且,我们可以't do all of that, it'毫无意义的美国尝试。因此,我们的重点是确保我们的系统开放足以融入那些玩家的速度。以便's our big push really, for 2020.

28:06 MG: And Mark, you have signed up as a corporate member of 科技前沿, thank you very much for that. And actually, you'再次赞助我们在明年获得我们在汽车世界中技术学习的经验教训之一。毕竟这次出现了什么,显然有些巨大的成功,而不仅仅是越来越多的公司,而且实际上与自己正在成长的公司,你觉得它'd be useful to get involved with a community like ours.

28:35 MB: So we love technology, we love working with the insurers, so we just get on and do that. So, historically we'在自我推广时,没有惊人。 This works for us on two levels. So firstly, it tells people what we do, but more than that, it introduces us to other partners in this space. And if we go back to what I was saying about integrating with those insurtech players, that'对我们来说非常重要。正如你之前所说的,保险和技术。但是,已经说过,由于改变的步伐,现在在后端平台和真正的酷科技之间肯定是一个分裂。它'将这两件事合并在一起'S将变得越来越重要。以便's why 科技前沿 was an important step for us to take, I think.

29:28 MG: No, well thank you Mark, for that. And, I think there is a potential to build, I was going to say the dark web version, but it doesn'听起来很好 '......违反insttech的问题是过去几年的定义,是倾向于给大量资金,破坏......和中断的焦点已经得到了它的位置,但它's also at the same time, almost totally overlooked people like yourselves, and there are many other organizations out there that are frankly just getting on with it and building great solutions with great partners.

29:58 MG: And it'我们当然是我们的一件事'在2020年做更多的事情正在浮出水面;保险范围内的那些在实际构建技术并进行工作并进行更改的保险之外。所以's great to have you as part of the community and actually to be able to do more with you into the course of next year. Mark, thank you very much.

30:19 MB:谢谢。

[音乐]

30:23 MG: RDT are one of over 100 corporate members at 科技前沿, and we'与英国几乎所有领导的保险公司一起工作,以及新旧的最佳技术公司。所以来我们的活动,如果你're in London, look us up on www.ludainc.com. 为我们的日程安排,或在LinkedIn找到我,或者只是给我发电子邮件 [email protected]科技前沿.。最后,不要忘记保险内幕支持他们的支持。看看与他们的网站的链接和免费副本的链接。
 

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