理查德哈特利:首席执行官&Cytora的联合创始人:商业保险的承保分析

Twitter图标
Facebook图标
linkedin图标
播客

随着数据变得更广泛的,保险商可能有更多信息来选择和价格他们正在接受的业务,但他们不't have more time.

Matthew Grant对Richard Hartley Ceo和Cytora的联合创始人讨论了公司自2014年以来如何增长,成为创始人的挑战以及公司如何帮助保险公司识别和关注将更有利可图的账户。包括主题:

  • 寻找投资者作为启动和扩展
  • 建立团队作为公司发展的挑战
  • Cytora的客户
  • 通过其他平台分发
  • 加速器和孵化器的作用 

你的创造胞嘧啶的动机是什么?

我们在使用非结构化数据预测和预防物理世界中的事件时,我们看到了巨大的技术机会。最初,我们看到这种能力挖掘数据并预测旋转,火箭发射,火箭发射等宏观事件。

我们认为保险是在客户愿意为他们解决这个问题的意愿方面拥有最令人寻求的市场机会。  

您确定数据变得非常重要,但没有制定一个特定用例来解决。这是如何影响寻找早期资金的? 

我们对商业世界或保险不了解很多。我们确实有权威和激情是技术。我们在剑桥孵化,成为第一家来自大学筹集资金的芦苇公司,并从那里增长。

随着我们更多地了解该行业,我们被保险迷恋。我们的早期客户,其中XL Catlin是一个,给了我们市场知识,以建立一个有价值的产品。

为什么你认为剑桥企业投资于你?

最初,这是我们为我们所做的事情显示的热情,我们的团队有一套独特的技能。我父母住在剑桥的事实也意味着我们可以访问一所伟大的大学,VCS,投资者,只是在那些街道上行走。这种资本密度,人才和知识确实有助于推动我们在早年的时间。 

这个原始的四个创始人,现在有两个。你如何处理人们希望在公司的早期阶段地走出不同的方式? 

没有人真正知道他们将多长时间进入公司。有些创始人的例子是留下太长和示例的另一个方式,公司需要创始人更长的轨迹。

We'仍然在非常好的条件下。我们想到了在下一阶段在下一阶段需要取得成功的情况。那'实际上我如何考虑每个新阶段的首席执行官的角色,"我是合适的人士吗?"

您是否给出了如何构建公司的建议,以便友好的分离将相对简单?

We had a good leaver and bad leaver provisions set up to make it possible for a founder to step away and still maintain their shares. That'很重要,因为它'不可能预见可能发生的事情,并且您想要创造正确的激励措施,创始人将永远寻求什么'最适合公司,不是什么's best for them.

QBE和STARR是您早期的两个投资者,也是客户。他们还提供战略支持吗?

这是我们决定与他们合作的关键原因。这是对更多市场知识的渴望以及对保险内存存在的业务问题的深入了解。对于我们类型的公司来说,这非常努力,因为他们经常从外面看到保险。

Qbe和Starr真的加快了对我们的知识。我们以不同方式扩展了我们的关系,他们继续将我们视为战略合作伙伴,以便转向成为更具技术的业务。

你对最后一轮的资金有很多兴趣。你为什么选择其他投资者的EQT?

EQT对保险有一个非常明确的论文 - 它是采用技术边缘的最后一个大垂直垂直之一,并将经历大规模的转变,这真的会融合我们的速度。

事实上,EQT的管理层有610亿美元,也意味着他们是一个长期合作伙伴,他们可以帮助我们成长,而不仅仅是在B阶段的系列中,而是超出这一点。 

像很多早期公司一样,你有很多营业额。这是一个问题还是只是进化的自然阶段?

It'S的进化自然阶段。 Sequoia Capital发表了成功的公司经常通过他们的生命周期将其领导团队搅扰三次。忠诚是重要的,但与此同时,你必须要务实并思考,"要是我们'重新缩放到美国,谁'完成之前完成了吗?谁拥有专业知识?"

你需要正确的连续性,背景和经验补充所以你're not doing everything through trial and error. We build our teams in a very complementary way, so we have the right people at any one time.

您如何将自己与其他也可以从互联网提取数据并为保险创建分析的公司区别于其他公司

You have to do something else with the data. You have to build a derivative data set on top of the data you'获取,这是专有的,并使用它从产品中获得更多价值。与此同时're providing business value, you focus on building an impossible to replicate product. 

At Cytora we'重新关注最后的动力优势。我们不't necessarily want to be first, but we want to be the last person to bring a major innovation to the market.

您如何发现访问英国的数据与世界其他地方? 

There'在所有国家都有更多的数据,但在那里'始终是一种不对称水平。一些国家有一定的数据,其他国家'T,但净术语's radically increasing because the cost of generating data is going down.

In the next 10 years, we'LL看到了巨大的数据增殖和那个's a challenge for insurance companies to work out. We hear this a lot when companies have a raft of data providers to work with, but they want a partner who can help them use it in their particular workflow.

在那些认为他们可以资源数据并自行进行分析的公司之间存在大量多样性,与那些想要从蜂科拉这样的第三方提供商购买分析的人?

There'绝对是区别。大多数保险公司避难所'尚未在这个领域进行内部投资,唐't see it as their core area of expertise. 

他们认为他们的核心是他们对价格风险的能力,对获取数据和建立模型的预测过程的实际输入。这是我们很多客户都来自的地方。

您可以为我们提供哪些例子,因为您提供的内容,承销商在工作流中做出了非常不同的东西? 

通过我们的帮助,承销商可以专注于有利可图的风险,胃口的兴趣,以及他们认为他们可以赢得的风险。这通常称为提交分类,其队列的吸引力队列。

Previously, underwriters used to spend the same time on every submission, but only win a small proportion of them. Now they can concentrate on the most attractive ones. We'和我们的客户一起看见了's measurable and quite meaningful.

您是否能够从保险公司中获取损失数据以帮助校准模型?

我们定期衡量客户的损失比是否有所改善,我们通过多年的承保周期进行了积极的结果。 

与此同时,我们意识到,采购风险是关系驱动的活动。经纪人继续推动越来越多的客户采用,因此承销商正在进行风险测量和关系建设。

We want to help the underwriter make a faster, more efficient and more effective decision, not to replace the underwriter. We'重新追求那一方,比我们一年前的一面,因为我们've been educated about the different functions an underwriter has.

That'在您的签署新客户的能力中播放,包括Amlin,Markel,Axa XL,C Quence和更多最近凸起的。有其他公司吗?'re working with?

我们最近与一个名为Unicorn的MGA合作,反映了我们在市场地位的转变,我们专注于想要成为技术的保险公司。 

That'凸和C Quence的统一线程之一。他们有一个完全清洁的堆叠;他们不't have any legacy and for that reason they can be more visionary. They can gather data and interactions and start to measure what the characteristics of good underwriting decisions are. They can become very data-driven.

您有能力在Cytora平台上提供分析或坐落在其他公司的技术上。您是否有与您正在使用的人进行分析的例子?

为了灵活地与您合作,必须能够集成到其他系统中。我们的客户通常在规则书,Salesforce或像Acturis这样的电子贸易平台等工作流程。其中许多人都有基于Excel的定价模型,它们在内部构建。

We have APIs that integrate into all of these, and many of those are pre-integrated. All the customer has to do is turn it on and it'在那里,减少了它们的时间值。我们的集成团队专注于与所有这些平台集成,这意味着我们可以涵盖更多客户's business.

销售Cytora的平台公司有多有帮助?

We have just announced an integration partnership with Duck Creek and they'实际上将其销售为他们自己的上市的一部分。我们'还没有看到这种方法是多么成功,但它's an efficient way to go.

您连接到这些平台的越多意味着您可以比以前更广泛地访问客户。这对初创公司来说很重要,因为您的客户获取的效率是您的增长的关键决定因素。

随着作为首席执行官的所有要求,您如何设法在技术方面保持自己的知识并保持新鲜感?

我倾向于在一个层面上持续地持有我的观点,因为我认为大多数事情的每个企业家都是错误的。

I make sure I surround myself with people who are quite opinionated. I used to be quite bad at getting feedback and wouldn'T已经问过,但我现在做得很多,因为它'人们说,有用的是,"我想我们're wrong here,"或者,"this could be improved.”

你参加了插头并播放加速器。你对加速器和孵化器的好处的看法是什么单独的?  

当您可以根据客户想要的差异化的市场知识,以及从他们获得资氢化时,孵化器是有价值的。在企业空间中提前启动的最困难的事物之一就是表明您有可信度。

剑桥孵化器非常重要,即插即用从社会学的角度来看非常有用,看看美国企业家的砂砾和Pugnious愿景。看到信仰感真的帮助我们成功了。

你在2020年关注哪个大主题? 

The big one for us is making some quite deliberate changes to our product and go-to-market to become scalable globally. We'重新做到这一点,因为我们're being pulled by our customers to cover more of their business and more of their footprint.

我们希望通过全球存在结束一年。我们很兴奋地这样做,并专注于我们领先的机会。

我们很高兴让您成为伦敦举行的核心成员,并感谢您的支持。我们期待着在未来12个月内从您收到更多信息。 

我的荣幸。我会期待它。
 

继续专业发展

科技前沿是认可的 特许保险研究所(CII)。通过聆听科技前沿播客,或阅读随附的成绩单,您可以向CII成员CPD计划宣布高达0.5个CPD小时。

完成 科技前沿播客反馈调查 声称您的CPD时间。